Namur, ERP tendances 2024 – En ces temps de crise, les logiciels ERP (Enterprise Resource Planning) permettent aux entreprises d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leur performance. Accessibles, flexibles et intuitifs, ces outils évoluent et s’adaptent en permanence aux exigences des utilisateurs. Découvrez les 5 grandes tendances qui vont reconfigurer ce marché porteur en 2024.
TENDANCE ERP 2024 #1 : UNE SPÉCIALISATION ACCRUE
La première des tendances concerne la spécialisation accrue de ces outils. Dans les mois et les années à venir, les ERP proposeront de plus en plus de modules exclusifs, adaptés aux spécificités de chaque PME.
Fonctionnalités personnalisées
En 2024, on assistera ainsi à une évolution vers des solutions hyper-niches. Les logiciels ERP adopteront des approches plus modulaires, permettant aux entreprises de choisir et de personnaliser les fonctionnalités dont elles ont besoin. Et comme les solutions généralistes deviennent trop compliquées à mettre en place et à adapter, les fournisseurs auront désormais tendance à proposer exclusivement des logiciels dotés de fonctionnalités avancées et évolutives.
Outil antigaspi
Ces outils proposés en mode SaaS seront ainsi conçus pour répondre aux besoins d’ergonomie et de simplicité de chaque typologie d’organisation. En corollaire, cette hyper spécialisation permettra de réduire le gaspillage et l’excédent de fonctionnalités inutilisées.
Visibilité en temps réel
Ces ERP auront par exemple la capacité de se spécialiser dans l’intégration de la chaîne d’approvisionnement. Cette fonctionnalité leur permettra de bénéficier d’une visibilité en temps réel sur l’ensemble du processus, de la fabrication à la livraison. Elle offrira également l’avantage d’améliorer l’efficacité globale de la chaîne d’approvisionnement en facilitant la coordination et la collaboration entre les fournisseurs, les fabricants et les distributeurs.
TENDANCE ERP 2024 #2 : L’INSERTION DANS LE CLOUD
Lorsqu’ils sont intégrés dans le cloud, les logiciels ERP offrent de nouvelles fonctionnalités opérationnelles. Les utilisateurs peuvent notamment bénéficier d’un accès facile et sécurisé aux données et fonctionnalités depuis n’importe quel endroit connecté à Internet. Cette disponibilité fluidifie la collaboration entre les équipes réparties géographiquement. Elle permet également aux collaborateurs de travailler à distance, améliorant ainsi la flexibilité et la mobilité de l’entreprise.
Mise à l’échelle des ressources
D’un point de vue stratégique, la nouvelle génération de logiciels ERP dans le cloud offrira une plus grande flexibilité en termes de mise à l’échelle des ressources informatiques. Les PME pourront ainsi configurer leurs outils en fonction de leurs besoins. Que leur périmètre grandisse ou diminue, elles pourront ajuster en temps réel la capacité de leur système ERP sans contraintes matérielles.
Mises à jour automatiques
Les fournisseurs de logiciels ERP dans le cloud mettent généralement à jour leurs systèmes de manière transparente. Ils permettent ainsi aux utilisateurs de disposer des dernières fonctionnalités (correctifs de sécurité et améliorations opérationnelles) sans que ces derniers ne doivent intervenir manuellement. Grâce à cette automatisation des mises à jour, l’entreprise dispose ainsi toujours de la version la plus récente et optimale du logiciel.
Analyses avancées
En 2024, les logiciels ERP basés dans le cloud vont avantageusement tirer parti de la puissance de traitement du cloud. Cette fonctionnalité boostera l’efficacité des analyses de données de l’entreprise. Via ces informations plus détaillées, les PME bénéficieront de perspectives approfondies sur leurs performances, facilitant ainsi la prise de décision stratégique.
TENDANCE ERP 2024 #3 : UNE MOBILITÉ À TOUS LES NIVEAUX
Depuis la crise post-Covid, le développement accéléré du travail nomade impose une plus grande mobilité opérationnelle. Tout naturellement, les fournisseurs de logiciels ERP s’orienteront vers des applications mobiles de plus en plus avancées.
Interfaces utilisateur adaptatives
En 2024, la tendance ira probablement crescendo. Pour répondre à ce besoin de mobilité, les nouvelles applications permettront aux utilisateurs d’accéder aux fonctionnalités essentielles de l’ERP depuis leurs smartphones et leurs tablettes. Les logiciels ERP adopteront ainsi des interfaces utilisateur adaptatives qui s’ajusteront automatiquement aux différentes résolutions d’écran. Et ce, sans compromission au niveau de la convivialité ou de la fonctionnalité.
Assistants vocaux et enceintes connectées
Les dernières enquêtes en cours indiquent clairement que les assistants vocaux et les enceintes connectées accusent une montée en puissance impressionnante. Il y a fort à parier que ces nouvelles technologies ne manqueront pas d’impacter l’univers des logiciels ERP dans un avenir proche. Les collaborateurs des PME pourront interagir avec l’ERP en utilisant des commandes vocales. Les professionnels en déplacement pourront ainsi bénéficier d’un accès facilité aux informations et aux tâches courantes.
Sécurité mobile
Parallèlement au développement de cette plus grande mobilité, la sécurité mobile deviendra une priorité majeure. Les fournisseurs de logiciels ERP mettront en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger les données sensibles des entreprises lorsqu’elles sont accessibles depuis des appareils mobiles. Cette tendance inclura probablement l’authentification biométrique, le chiffrement des données et la gestion centralisée des appareils.
TENDANCE ERP 2024 #4 : LE RECOURS À L’INTELLIGENCE ARTIFICIELLE (IA)
En l’espace de quelques mois, la gestion des données a bénéficié des nouvelles possibilités offertes par l’intelligence artificielle (IA). Au regard des progrès engrangés, les logiciels ERP intégreront progressivement de nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle (IA) et d’apprentissage automatique.
Automatisation des fonctions
2024 sera ainsi marquée par l’utilisation croissante de l’analyse prédictive et de l’IA pour améliorer la prise de décision au sein des entreprises. Les PME pourront ainsi exploiter l’ensemble de leurs datas et auront la possibilité d’optimiser l’automatisation de certaines actions. Cette technologie leur permettra par exemple d’effectuer des tris dans des millions d’emails reçus, et d’y répondre automatiquement en prenant en compte certains paramètres.
TENDANCE ERP 2024 #5 : L’INTÉGRATION
Les première génération de solutions ERP étaient difficilement personnalisables. Elles étaient généralement composées de plusieurs modules indépendants (par ex. : gestion des finances, gestion des stocks, gestion des ressources humaines, etc.). L’intégration permet désormais à ces modules de fonctionner ensemble. L’objectif étant que les données saisies dans un module soient disponibles pour tous les autres, évitant ainsi les redondances et les erreurs.
Facilité de personnalisation
À travers ces différentes intégrations, l’ERP évolue vers une plus grande facilité de personnalisation. Ces intégrations ont en effet le mérite d’éliminer les silos d’information, d’optimiser les processus et de faciliter la prise de décision basée sur des données complètes et précises. On constate désormais que les principaux fournisseurs d’ERP offrent déjà des possibilités de créer des liens avec différentes technologies avancées. Leurs logiciels sont ainsi en mesure d’offrir des accès aux API en autorisant l’intégration de solutions tierces de niche.
Accès à plus d’informations pertinentes
À partir de 2024, les logiciels ERP intégreront probablement davantage de fonctionnalités d’analyse avancée et de business intelligence (BI). En associant la BI à l’ERP, les entreprises accéderont plus facilement à des données en temps réel. Elles prendront alors des décisions basées sur des données fiables, obtiendront des informations transversales et auront la possibilité de créer des rapports personnalisés. Les PME pourront alors prendre plus facilement des décisions éclairées et identifier de nouvelles opportunités.